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Resi e Cambi

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo Ferrucci Comfort offre una procedura di reso semplice e trasparente entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Ci impegniamo a garantire che ogni passo del vostro acquisto rifletta l'eleganza e la qualità del nostro brand.

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Richiesta di Reso

Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire, specificando il motivo del reso.

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Preparazione del Pacco

Inserisci i prodotti nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e provvisti di tutti i cartellini originali.

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Spedizione

Applica l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco e prenota un ritiro tramite il nostro corriere partner o recati presso un punto di consegna autorizzato.

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Rimborso

Una volta ricevuto e verificato lo stato della merce presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.

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